Widerrufsrecht für Fernverträge mit Verbrauchern

Nach der Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher steht Ihnen bei Fernverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Dieses Dokument beschreibt die gesetzlichen Voraussetzungen und die praktische Umsetzung für Verträge mit Optivaxxis.

1. Recht auf Widerruf

Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses, im Fall von Dienstleistungen ab dem Tag des Vertragsschlusses, und im Fall von Kaufverträgen über Waren ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

2. Beginn der Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beginnt

• bei Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsschlusses;
• bei Waren mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben;
• bei mehreren Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben;
• bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen, mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Teilsendung in Besitz genommen haben.

3. Wie Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, übermitteln. Sie können dafür beispielsweise

• ein Schreiben an Optivaxxis senden
• eine E-Mail an [email protected] senden
• das Widerrufsformular auf unserer Website ausfüllen und übermitteln

Verwenden Sie hierfür gern das Muster-Widerrufsformular (siehe Abschnitt 5). Sie können jedoch auch eine andere eindeutige Erklärung abgeben.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.

5. Muster-Widerrufsformular (Muster-Widerrufsformular)

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Sie können es per E-Mail oder über die Website übermitteln.

6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. kann in bestimmten Fällen ausgeschlossen sein. Soweit einschlägig, gilt insbesondere:

• Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, besteht kein Widerrufsrecht, wenn die Ausführung des Vertrags mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat und Sie gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
• Bei Dienstleistungen, bei denen der Verbraucher ausdrücklich verlangt, dass der Unternehmer die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, und der Verbraucher zur Kenntnis nimmt, dass er im Falle des Widerrufs einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung zu zahlen hat.

Ob und in welchem Umfang eine Ausnahme auf Ihren konkreten Vertrag zutrifft, hängt von den jeweiligen Vertragsumständen ab. Bitte prüfen Sie daher die Angaben im jeweiligen Angebot bzw. in der Bestätigung des Vertrags.

Optivaxxis
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Stand: 2026